มารยาทของของขวัญขององค์กรในแวดวงธุรกิจ – กฎการเลือกและให้ของขวัญทางธุรกิจ

วิธีการเลือกและให้ของขวัญขององค์กรในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ? บนนิตยสาร Lady-Magazine.COM – กฎการแลกเปลี่ยนของขวัญธุรกิจขั้นพื้นฐาน. วิธีการเลือกของขวัญธุรกิจวิธีการให้คุณไม่สามารถให้กับมารยาทของของขวัญธุรกิจ

ตามสถิติส่วนที่มีน้ำหนักของคนที่มีพรสวรรค์จากของขวัญธุรกิจยังคงไม่พอใจกับของขวัญ. และในขณะที่ผู้รับจะอารมณ์เสีย «รูปแบบ» ของขวัญ («ฉันไล่ออกมอนสเตอร์») ผู้บริจาคผิดหวังเนื่องจากปฏิกิริยา («ไม่ใช่ผลกระทบนั้น» และ «เวลาที่ใช้แล้ว»). วิธีการเลือกของที่ระลึกทางธุรกิจที่เหมาะสม, และสิ่งที่คุณต้องจำ?

กฎพื้นฐานสำหรับการแลกเปลี่ยนของขวัญธุรกิจ – มารยาทของของขวัญธุรกิจ.

ของขวัญธุรกิจ – นี่ไม่ใช่แค่กล่องขนมสำหรับเห็บมันเป็นศิลปะจริง. และ ความรู้เกี่ยวกับกฎเกณฑ์ในการนำเสนอของขวัญดังกล่าว จะช่วยไม่เพียง แต่ให้ตัวเลือกอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยเสริมสร้าง ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ.

• ในประเทศส่วนใหญ่ของขวัญราคาแพงสำหรับเจ้าหน้าที่ถือว่าเป็นสินบนที่ซ่อนอยู่. ดังนั้น จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงของขวัญที่แพงเกินไป.
• ของขวัญจะได้รับโดยไม่ต้องวางในกล่องยาวโดยไม่ต้องใช้เวลานาน «เกี่ยวกับประวัติศาสตร์», แต่ ด้วยความปรารถนาสั้น ๆ และคำที่ดี.
• การรับของกำนัลคุณไม่ควรซ่อนไว้ในโต๊ะหรือเลื่อนออกไป – ปัจจุบันถูกนำไปใช้งานทันทีในการปรากฏตัวของผู้บริจาคทันที, ไม่ลืมที่จะขอบคุณ (แม้ว่าของขวัญไม่ได้สร้างความประทับใจ).
• ของขวัญในธุรกิจทรงกลมให้ Jubilee วันที่พนักงานและผู้บังคับบัญชาในวันที่มีวันที่มีความสำคัญสำหรับ บริษัท จนถึงวันหยุดของรัฐและทั่วโลกในวันที่มีกิจกรรมส่วนตัวของพนักงานในโอกาสการประชุมทางธุรกิจกับพันธมิตรของพวกเขาเป็นสัญญาณของความสนใจโปรโมชั่นหรือคำเชิญ.

• ของขวัญจากองค์กรหนึ่ง / บริษัท อื่น ๆ ได้รับรางวัล สาธารณะด้วยการพูดที่เหมาะสม (ร้ายแรง) และคำพูดของความกตัญญูสำหรับความร่วมมือ.
• ก่อนที่จะเลือกของขวัญธุรกิจ, ควรจำไว้ว่าในหลาย บริษัท มีค่อนข้างมาก ข้อ จำกัด ที่สำคัญเกี่ยวกับคุณสมบัติและมิติของของขวัญ. เป็นการดีกว่าที่จะรู้เกี่ยวกับพวกเขาล่วงหน้าเพื่อไม่ให้เผชิญหน้ากับการละทิ้งของขวัญต่อต้านปฏิกิริยาและความรู้สึกไม่สบายสำหรับทั้งสองฝ่าย.
• การฝึกฝนในวันนี้อย่างกว้างขวาง ของขวัญธุรกิจที่มีสัญลักษณ์ของ บริษัท. แต่สิ่งหนึ่งเมื่อนำเสนอให้ในทีมของพวกเขาและอีกคนหนึ่ง – ให้ของขวัญกับสัญลักษณ์ของ บริษัท ของคุณ บริษัท อื่น. ในหลาย ๆ องค์กร มีการห้ามใช้ของขวัญที่มีโลโก้ของ บริษัท อื่น.

 การเลือกของขวัญ, คิดเกี่ยวกับ – สิ่งที่เขาต้องเป็นบุคคล? คุณต้องการแสดงให้เห็นถึงของขวัญนี้อย่างแน่นอน? อย่าเริ่มต้นด้วยไดเรกทอรีของที่ระลึก – เริ่มต้นด้วยเป้าหมายจินตนาการและของขวัญของคุณ.

• การนำเสนอของขวัญให้กับหัวหน้าขององค์กรมักเกิดขึ้นในการตั้งค่าการทำงานอย่างไม่เป็นทางการ. แต่มันสมเหตุสมผลที่จะถาม – wishe ว่าหัวจะนำเสนอต่อสาธารณะหรือไม่.
• ไม่ได้รับอนุญาต ในระหว่างการนำเสนอของของกำนัล (แม้ในการตั้งค่าอย่างไม่เป็นทางการ) Pathos และ Panibrate ที่ไม่เหมาะสม. เท่านั้น ความถูกต้องสูงสุดความจริงใจและความปรารถนาดี.
• เวลาที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่ง ของขวัญขององค์กร พนักงานหรือเพื่อนร่วมงาน – วันหยุดขององค์กร.

• ของขวัญขององค์กร เพื่อนร่วมงานไม่ได้ส่งเวลาทำงาน – คุณควรเลือกเวลาว่างด้วยการชาร์จเต็มของพนักงาน.
• ของขวัญของที่ระลึกโฆษณาไม่ควรเป็นเครื่องประดับเล็ก ๆ น้อย ๆ – พวกเขาจะต้องมีความสุขและมีประโยชน์.

• «กินได้» ปัจจุบัน ทีม นำไปที่โต๊ะที่ใช้ร่วมกันเสมอ.

เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์เมื่อเลือกของขวัญ มีปัญหาสำคัญเล็กน้อย:

• ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้รับของกำนัล – พวกเขาคืออะไร?
• ผลลัพธ์ที่คุณรอ? ฟังก์ชั่นธุรกิจของปัจจุบันของคุณ.
• คุณรู้อะไรเกี่ยวกับผู้รับของขวัญ?
• มีข้อ จำกัด ใด ๆ สำหรับการนำเสนอของขวัญ?
• โอกาสของคุณคืออะไร?
• คุณกำลังนับ «ข้อเสนอแนะ» จากผู้รับ?
• จำนวนเงินที่มีอยู่สำหรับของขวัญ (คำนึงถึงกรอบและมาตรฐานสำหรับการฟุ่มเฟือยของของขวัญและราคาของมัน)?

แน่นอนว่าอย่าลืมว่า ของที่ระลึกควรส่งผลต่อความรู้สึกหลักของผู้รับ:

• วิสัยทัศน์. เลือกของขวัญที่ผู้รับทันที «ตะขอดู» – สวยงามและสดใส.
• การได้ยิน. ข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยม – เสียงของขวัญ. ตัวอย่างเช่นเพลงสรรเสริญพระบารมีของ บริษัท หรือการสนับสนุนเสียงอื่น ๆ (ทักทาย ฯลฯ.). อย่างน้อยกระดาษสนิมที่น่ารื่นรมย์.
• smean. ของกำนัลควรมีกลิ่นหอม.
• สัมผัส. พอใจกับของขวัญสัมผัส – รายการบังคับ.
• รสชาติ. โดยไม่คำนึงถึง «กินได้» ของที่ระลึกเขาควรจะเป็น «อร่อย» (มีรสนิยมมีสไตล์).

และด้วยตัวเองเป็นของขวัญ ต้องทำให้เกิด ที่ผู้รับ สมาคม / ความทรงจำที่น่าพอใจเป็นพิเศษ.

กฎสำหรับการเลือกของขวัญขององค์กร – มูลค่าของของขวัญในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

โดยปกติ, ของขวัญขององค์กรแบ่งออกเป็นหลายประเภท:

• ของที่ระลึกของ บริษัท (วัตถุที่มีโลโก้ / บริษัท สโลแกน).
• ผลิตภัณฑ์การพิมพ์ (ปฏิทินโปสเตอร์โน๊ตบุ๊คผู้จัดงาน ฯลฯ.).
• VIP -FODARKA (ของขวัญการออกแบบฟุ่มเฟือยสำหรับคนที่เฉพาะเจาะจงได้รับการเติมเต็มตามคำสั่ง).

สิ่งที่จะให้ – ขึ้นอยู่กับสถานการณ์. เราจัดการกับของขวัญ ..

• ของขวัญจากผู้บังคับบัญชาให้กับพนักงาน – สิ่งเร้าที่ดีในการเพิ่มแรงจูงใจใน. ของขวัญขึ้นอยู่กับเหตุการณ์และแน่นอนหัว. ตัวเลือกที่ดี – ของขวัญพิเศษพร้อมโลโก้หรือสโลแกนของ บริษัท (การพิมพ์รวมถึงผลกระทบของ 3D). วันนี้นูนประเภทสมัยใหม่พิมพ์เป็นไปได้จริงในผลิตภัณฑ์ใด ๆ – ถ้าเพียงเธอได้รับประโยชน์และเป็นพนักงานที่น่าพอใจ. ตัวเลือกของขวัญ: ไดอารี่และปฏิทินธุรกิจ, ชุดจดหมาย, ผู้จัดงาน, กระเป๋าหนังและโซ่ที่สำคัญ, แฟลชไดรฟ์, ผู้ถือบัตรธุรกิจและรายการอื่น ๆ ที่ใช้ในการตกแต่งสำนักงาน.

• ของขวัญ «เพื่อทุกสิ่ง», สากล – พวกเขาสามารถให้ได้ในทุกสถานการณ์ไม่มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับสถานะและสถานการณ์: ขนมที่มีคุณภาพสูงในกล่องที่สวยงามดอกไม้ที่สวยงามและองค์ประกอบจากดอกไม้หนังสือ (คำนึงถึงผลประโยชน์ของบุคคล) ผลิตภัณฑ์ของที่ระลึกจากคริสตัลเซรามิกส์แก้วและเงินการเขียน.
• ตัวเลือกของขวัญสำหรับแขกต่างชาติ: อัลบั้มศิลปะงานศิลปะที่รักเครื่องดื่มในประเทศในบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมงานฝีมือพื้นบ้าน.
• ของขวัญแห่งชาติที่ให้ บริษัท ต่างชาติจากการมอบอำนาจเมื่อเข้าเยี่ยมชมประเทศอื่น – ภาพวาดและรูปแกะสลักแผ่นผนังที่มีโลโก้ของ บริษัท หรือประเทศ, แก้ว, ไม้, เซรามิก, ลิขสิทธิ์. ควรจำไว้ว่า Samovars กับ Matryoshki และ Balalaiks อยู่ที่นั่นมานานแล้วสำหรับทุกคนและไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นธุรกิจที่จริงจัง.

• ของขวัญสำหรับลูกค้า มักจะกลายเป็นของขวัญที่มีสไตล์ของต้นทุนต่ำ – จากปฏิทินไปยังผู้ถือกระดาษและสมุดบันทึกแน่นอนกับโลโก้ของ บริษัท. สำหรับลูกค้าวีไอพีเลือกของขวัญที่มีคุณภาพสูงคุณภาพสูงและเป็นของแข็ง.
• พันธมิตรทางธุรกิจยอมรับให้ของขวัญที่ใช้งานได้และมีชื่อเสียง – เรียนโคมไฟ, ของที่ระลึก, รายการสำนักงาน ฯลฯ.

• พนักงานรวมให้ของขวัญที่อบอุ่นและน้อยลง. พวกเขามักจะเหมือนกันกับความแตกต่างเล็กน้อยในการออกแบบ / สี. เพื่อลดผลกระทบ «รูปแบบ» นำเสนอให้แนบโปสการ์ดขนาดเล็กด้วยความปรารถนามินิช่อ (เช่นในวันที่ 8 มีนาคม) กล่องที่มีขนม.
• ของขวัญสำหรับเพื่อนร่วมงานของพวกเขา (ด้วยสภาพภูมิอากาศภายในที่เหมาะสมในทีม) อาจแตกต่างกันมากที่สุด – จากส่วนตัวจนกว่าจะสนุก: Antistresses ของที่ระลึก, แก้วที่มีจารึกสนุก, ชุดการออกแบบที่ผิดปกติ, โซ่ที่สำคัญและที่เขี่ยบุหรี่, รายการที่มีสไตล์สำหรับผู้หญิง (ผ้าพันคอคอ, กระจก, เครื่องสำอาง, ฯลฯ.).

• ทีมของขวัญสามารถ «กินได้» – ตัวอย่างเช่นตะกร้าที่มีอาหารอร่อยผลไม้และเครื่องดื่มซึ่งจะถูกกินและเมาในการเฉลิมฉลองร่วมกัน.

• สำหรับหัวหน้าขององค์กร สามารถเป็นของขวัญที่ยอดเยี่ยมที่รักชุด บริษัท สำหรับการเขียนการแกะสลักผลิตภัณฑ์ยาสูบราคาแพงและอุปกรณ์เสริม (สำหรับการสูบบุหรี่), นาฬิกาที่มีการแกะสลัก, สิ่งที่ออกแบบ, ที่รักที่รัก ฯลฯ. สิ่งหลัก, เพื่อให้ปัจจุบันมีความโดดเดี่ยวมีค่าและจากจิตวิญญาณ. ด้วยตัวเองไม่มีสำเนาปลอมและทดแทน.
• สำหรับผู้จัดการหญิงของขวัญจะต้องมีสไตล์และมีความซับซ้อน: เทียนพิเศษและเชิงเทียน, ตะกร้าผลไม้, ช่อดอกไม้ต้นฉบับภายใต้การสั่งซื้อใบรับรองสำหรับการซื้อน้ำหอมหรือเครื่องสำอาง ฯลฯ.
• ของขวัญจากงานอดิเรกความเป็นผู้นำต้องมีพื้นที่ที่ชัดเจนสำหรับการบริจาคและความเข้าใจที่ชัดเจนว่าของขวัญดังกล่าวจะถูกมองว่ามีความสุข. หากคุณมั่นใจในผลบวกคุณสามารถเลือกของขวัญที่ไม่ซ้ำกันอย่างปลอดภัยสำหรับผู้รวบรวมหัวหน้านักกีฬานักล่าหรือชาวประมง – ของสะสมหนังสือของนักเขียนคนโปรดของคุณด้วยลายเซ็นของผู้แต่งปั่นสุดยอด ฯลฯ.

• การเลือกแอลกอฮอล์เป็นของขวัญถามว่าผู้รับใช้. มิฉะนั้นอาจเป็นไปได้ที่จะอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์.

เกี่ยวกับของขวัญธุรกิจสำหรับชาวต่างชาติ:

• ในกรณีที่ไม่มีความสัมพันธ์ที่ตกลงกับคู่ค้าของขวัญจะต้องยังคงอยู่ภายในร้อยดอลลาร์. ของกำนัลราคาแพงเกินไปทำให้ผู้รับผลประโยชน์ «ลูกหนี้». ของที่ระลึกขนาดเล็กพอที่จะนำเสนอในตอนท้ายของการเจรจา.
• ญี่ปุ่นไม่ให้ ของขวัญที่ประกอบด้วย 4 รายการ («จำนวนการเสียชีวิต»).
• นำเสนอสำหรับคู่ค้าของจีนควรเป็น ที่อยู่ – สำหรับองค์กรหรือทั้งทีมไม่ใช่ส่วนบุคคล. นาฬิกาเป็นรุ่นที่สูญเสียล่วงหน้า (จีนไม่ได้ให้พวกเขาเนื่องจากการเตือนของ «รถบรรทุกของชีวิต»). ของกำนัลนั้นถูกส่งมอบด้วยสองมือเอนไปข้างหน้าเล็กน้อย.

• ของขวัญสำหรับพันธมิตรเยอรมัน ต้องเป็นสัญลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ที่คุณผลิต.
• ชาวอิตาเลียนเป็นพันธมิตรที่เป็นประชาธิปไตยมากที่สุดเกี่ยวกับของขวัญ. ในอิตาลีคุณสามารถให้มือจับอุปกรณ์สำนักงานเครื่องดื่มในประเทศและมโนธรรมเทศกาลต่าง ๆ.
• ในภาษาฝรั่งเศสการแลกเปลี่ยนของขวัญในการประชุมธุรกิจครั้งที่ 1 ไม่ได้รับการยอมรับ. แต่ต่อมาคุณสามารถส่งของที่ระลึกด้วยโทนทรไทของชาติ.
• สำหรับพันธมิตรภาษาอังกฤษและสเปนเหมาะสม ปากกาไฟแช็คปฏิทินดั้งเดิมที่มีโลโก้ของ บริษัท ตั๋วไปโรงละครหรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (สำหรับคริสต์มาส). เรียนของขวัญ Aterootian พันธมิตรต่างประเทศของคุณ.
  
• Finns ให้ความสนใจราคาแพง. ต้นทุนที่สูงของของขวัญไม่ได้อยู่ที่หัวของมุมรายการหรูหราไม่ซื้อของขวัญธุรกิจโดยทั่วไป.
• ชาวอเมริกันและชาวออสเตรเลีย ด้วยความระมัดระวังเป็นของกำนัลทางธุรกิจมักจะรับรู้ว่าพวกเขาเป็นสินบน.
• ของขวัญส่วนบุคคล (ยากที่สุด) สำหรับคู่ค้าต่างประเทศการเยี่ยมชมร้านอาหารที่มีอาหารรัสเซียตั๋วสองสามใบไปยังโรงละครที่ดีที่สุดแอลกอฮอล์ราคาแพงในบรรจุภัณฑ์ขององค์กร (ตามธรรมชาติโดยคำนึงถึงรสนิยมของผู้รับ) ของที่ระลึกด้วยสัญลักษณ์ประจำชาติ.
• การเลือกของขวัญ, หน่วยความจำสายพันธุ์ – คุณได้รับของขวัญเดียวกันแล้ว. คุณสามารถให้แอลกอฮอล์แอลกอฮอล์ชุดช็อคโกแลตและดอกไม้เท่านั้น.

ไม่มีของขวัญในธุรกิจทรงกลมธุรกิจ – ข้อผิดพลาดในการเลือกของขวัญในชีวิตธุรกิจที่คุณไม่ต้องอนุญาต.

ของขวัญองค์กรและธุรกิจไม่ควรรวม ..

• สิ่งของส่วนตัวและรายการเสื้อผ้า. เหล่านี้เป็นของขวัญส่วนบุคคลที่สามารถให้กับคนที่คุณรักเท่านั้น.
• ชุดเครื่องสำอางทำเล็บมือและน้ำหอม. ของขวัญไม่สอดคล้องกับกฎ «ธุรกิจ» มารยาท. ทุกสิ่งที่ทุกคนเลือกตัวเอง – «เข้าสู่แอปเปิ้ล» และไม่เข้าใจผิดด้วยสี / บริษัท / กลิ่นเป็นเรื่องยากมาก.
  
• นำเสนอสำหรับเห็บ. มันไม่น่าเป็นไปได้ที่บางคนจะชอบหนังสือที่ไร้ประโยชน์ครั้งต่อไปชุดที่ 10 เป็นลายลักษณ์อักษรหนึ่งนาฬิกาแขวนผนังหรือนามธรรมจากศิลปินที่ไม่รู้จัก. ดังนั้นก่อนอื่นให้แน่ใจว่าของขวัญของคุณจะเป็นที่ต้องการและเป็นที่พอใจของผู้รับ.
• นาฬิกา, กระจกและมีด (โดยทั่วไป, วัตถุมีคมใด ๆ ). พวกเขาไม่ได้รับการยอมรับที่จะให้ในประเทศใด ๆ (ป้ายไม่ดี). หากของขวัญยังคงมีด – ปล่อยให้มันอยู่ในกรณีที่สวยงามและถ้าไอคอนบนพินยาว – จากนั้นบนโปสการ์ด.

• «มีอารมณ์ขัน» ของขวัญ. ข้อยกเว้น: จากเพื่อนร่วมงาน – เพื่อนร่วมงานที่มีความเข้าใจร่วมกันเต็มรูปแบบในทีม.
• ของขวัญราคาถูกกับพันธมิตรที่จริงจัง.
• มากเกินไป ของขวัญตรง หรือในทางตรงกันข้ามเช่นกัน มีความหมาย.
• เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่แข็งแกร่งหากผู้รับเป็นผู้หญิง.

• แพงเกินไป («เหตุผลในการรักษา») หรือราคาถูกเกินไป (ไม่สนใจ) ของขวัญสำหรับผู้บังคับบัญชา.
• นำเสนอด้วยคำใบ้: หนังสือเกี่ยวกับมารยาท (และอื่น ๆ «การสอน» วรรณกรรม) การสมัครสมาชิกยิมหรือศูนย์ออกกำลังกายโดยทั่วไปของขวัญใด ๆ ที่ชี้ไปที่อายุน้ำหนักนิสัยที่ไม่ดีปัญหาสุขภาพ.
• สัตว์นก. เป็นไปได้ว่าผู้รับไม่ชอบสัตว์เลยเป็นโรคภูมิแพ้.
• ของขวัญขนาดใหญ่. พวกเขาอาจไม่ได้เป็นบรรยากาศที่เหมาะสมของสำนักงานผู้รับและแม้กระทั่งการศึกษา «ไม่พอดี» ในตู้.
• เครื่องใช้ไฟฟ้า. อีกครั้งของขวัญส่วนบุคคลเกินไป. หากมีเพียงคนเดียวที่ตัวเองไม่ได้บอกใบ้ว่าตัวอย่างเช่นเครื่องชงกาแฟเครื่องทำขนมปังหรือระบบเสียงในรถยนต์.

• ของขวัญที่สามารถทำให้ผู้รับขุ่นเคืองได้: เค้กขนาดใหญ่สำหรับผู้ชายในอาหาร, ตั๋วไปยังคอนเสิร์ตของกลุ่มเยาวชนสำหรับผู้สูงอายุขวดบรั่นดีหนึ่งขวดสำหรับผู้หญิงอาหารเย็นในร้านอาหารจีน «กระเพาะอาหาร», ตั๋วไปจนถึงการชิมไวน์สำหรับ Sober Categorical ฯลฯ.
• ของเล่นคอมพิวเตอร์, การ์ตูนนำเสนอจากร้านค้า «เรื่องตลก». แม้ว่าผู้รับจะเป็นคนหนุ่มสาวที่มีอารมณ์ขัน.
• ของขวัญสุดขั้ว. ตัวอย่างเช่น Safari เป็นของขวัญกระโดดด้วยร่มชูชีพเฮลิคอปเตอร์เดิน ฯลฯ. สำหรับของขวัญดังกล่าวคุณต้องแน่ใจว่าผู้รับ – พัดลมของความบันเทิงสุดขีดและไม่มีปัญหาสุขภาพ.
• ของขวัญ จำกัด การใช้เวลา / วันที่. ตัวอย่างเช่นตั๋วสำหรับการแข่งขันหรือคอนเสิร์ตกลุ่ม. อาจเป็นผู้รับ «ป่วย» สำหรับทีมอื่นหรือมีแผนอื่นสำหรับวันนี้.

โปรดจำไว้ว่าของขวัญธุรกิจเป็นของขวัญที่ควรนำไปสู่สาเหตุ. นั่นคือเสริมสร้างความร่วมมือเพิ่มขึ้น «จิตวิญญาณการต่อสู้» พนักงานเพิ่มอารมณ์ให้กับเพื่อนร่วมงาน. และผลลัพธ์ดังกล่าวสามารถทำได้ด้วยการรับรู้และความพร้อมใช้งานของของขวัญเท่านั้น.

หากคุณชอบบทความของเราและคุณมีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้แบ่งปันกับเรา. มันสำคัญมากที่เราจะรู้ความคิดเห็นของคุณ!